PRISER
Priserna på produkterna anges i euro och inkluderar moms. Gällande pris är det som anges när du gör din beställning. Det finns inget minsta beställningsvärde. Minderåriga (under 18 år) får ej genomföra köp utan förälders godkännande.
BETALNING
När du gjort din beställning reserveras dina varor. Von R skickar en orderbekräftelse och en faktura via e-mail. Både konto- och beställningsnumret får du i din faktura och observera att beställningsnumret anges för att jag ser att det gäller din betalning. När jag ser att pengarna kommit in på kontot skickar jag varorna till er. Jag håller varorna reserverade i fem arbetsdagar om inte annat har överenskommits. Därefter anses beställningen vara avbokad, om betalningen inte syns på kontot.
FRAKTKOSTNAD
Dina varor levereras med posten eller med Matkahuolto. Varor som levereras med Matkahuolto avhämtas från närmaste Matkahuoltos avhämtningspunkt eller från någon av Tradekas (Siwa, Valintatalo) närbutiker på din ort. När varor levereras med Matkahuolto kommer vi tillsammans överens om avhämtningspunkten innan jag skickar varorna.
Ett postpaket i Finland kostar ca 10 euro. Matkahuolto kostar 10-20 euro.
Har du möjlighet, kan du hämta din beställning utan fraktkostnader från mitt kontor i Helsingfors centrum.
LEVERANSTID
Leveranstiden är ca 2 veckor.
ÅNGERRÄTT & REKLAMATION
Du har som kund alltid ångerrätt enligt lagen på 14 dagar från det att du mottagit varan. Varan skall vara oanvänd och i orginalskick, samt i orginalförpackning om sådan finns. Du som kund ska känna dig helt nöjd! Varan ska återlämnas i samma skick som när du köpte den.
Kontakta mig alltid först via e-mail INNAN du returnerar ditt paket för information om hur du går till väga. Varan ska vara oanvänd och returneras i originalförpackning. Efter att jag mottagit och kontrollerat varan, sätter jag in varuvärdet på ditt konto (bifoga ditt kontonummer). Varor som återsänds mot postförskott utlöses ej. Du står själv risken för försändelsen då du återsänder en vara.
Von R återbetalar ej den ursprungliga fraktkostnaden.
KUNDUPPGIFTER
Personuppgifterna sparas endast i von R:s kundregister och lämnas inte ut till någon annan.